Souverän kommunizieren und mental fit bleiben - auch, wenn es schwierig wird.

Die meisten Menschen wissen, was sie sagen und tun müssten - aber es gelingt ihnen nicht, wenn Gespräche emotional werden oder wenn in Situationen Druck entsteht: 

Mitarbeitergespräche werden unangenehm; Kunden regen sich am Telefon auf; Verhandlungen führen nicht zum Ziel; Spannungen im Team; Unsicherheit bei komplexen Aufgaben; Kritik, wird zu vorsichtig oder zu hart formuliert. 

Führungskräfte, Experten und Teams lernen in meinen Coachings und Trainings - 

• wie sie nahezu jedes schwierige Gesprächen für sich gewinnen können,
• wie sie kritisches Feedback motivierend kommunizieren bzw. annehmen,
• wie sie unzufriedene Kunden wieder für Ihr Produkt begeistern, 
• wie sie Ihre Resilienz und Ihr Stressmanagement bei Herausforderungen verbessern, 
• wie sie in Verhandlungen besser für sich argumentieren und mehr erreichen, 
• wie sie endlich schlagfertig sein können, ohne Ihr Gegenüber rhetorisch anzugreifen, 
• wie sie und das Team besser zusammenwachsen und sich weiterentwickeln.

Profitieren auch Sie von meiner Schatzkiste: 

• zahlreiche Best-Practice-Beispiele
• branchenübergreifende Erfahrungen
• nachhaltige Transfer-Tools
• aktivierende Methoden
• meßbare Testverfahren 
• und reichlich Psychologie-Know-How

Kunden-Beispiele: 

Airport Dortmund - Brohl Wellpappe - Haribo - Globetrotter - Media Central - Rheinbahn Düsseldorf - Knipex - Shop Apotheke - Rewe - Stadtsparkasse - Sporthochschule Köln - Yagora Marketing - Stadt Dinslaken - Lagerbox - u.v.m

„ Mit Humor und einer Fülle an Geschichten gelingt es ihm, die Themen anschaulich, praxisnah und sehr kurzweilig zu vermitteln.“  (HR-Leitung Rheinbahn Düsseldorf)